תקנון כרטיסים ומנויים

תקנון כרטיסים ומנויים

מידע שימושי

רכישת כרטיסים

ניתן להדפיס באופן עצמאי את כרטיסי המופעים הנרכשים באתר. חסכו את התור בקופה בערב המופע.

כל גיל חייב בכרטיס.

אזרחים ותיקים – הנכם זכאים ל-50% הנחה מהמחיר המלא להצגות תיאטרון רפרטוארי, מופעי מחול וקונצרטים המחויבים במתן בהנחה זו בהתאם לתקנות האזרחים הוותיקים (הנחות למופעי תרבות ולמוזיאונים),התשנ"ח-1998 . קבלת ההנחה מותנית בהצגת תעודת אזרח ותיק או תעודת זהות. פרטים נוספים בקופות הכרטיסים או בטלפון 03-7375777.

מידע על הנחות לוועדי עובדים, קבוצות ומועדוני הטבה ניתן לקבל בוועדים.

בערב המופע ניתן לרכוש ולקבל כרטיסים למופע המתקיים באותו ערב בלבד.

ניתן לרכוש כרטיסים באתר האינטרנט המונגש      www.habama-center.com

במידה ואתם זקוקים למקום ישיבה נגיש באולם, אנא ציינו זאת במעמד הרכישה.

עמלת ביטול כרטיס – 5%.

 

מנוי סדרה/חופשי

כרטיס המנוי האלקטרוני מלווה אתכם גם בעונות הבאות. נא שמרו עליו

ביטול מנוי ו/או הנפקת כרטיס מנוי חדש בשל אובדן יחוייב בסך 25 ש"ח. במקרה של אובדן מנוי יש להודיע מידית לקופות ההיכל: 03-7375778.

לרכישה וחידוש מנוי יש למלא את טופס ההרשמה הנמצא באתר בכתב יד ברור .

מנויים מחדשים, מקומותיכם נשמרו עד ליום ראשון ה 2.6.19. לאחר מועד זה המקומות שוחררו אוטומטית למכירה והשיבוץ יתבצע על בסיס מקום פנוי.

מנויי סדרת התיאטרון, הנכם מוזמנים לשריין את הצגת הבחירה כבר עם קבלת החוברת. מנויים חופשים לתיאטרון מוזמנים להשתבץ מראש לכל הצגות הבחירה. כל הקודם זוכה במקומות טובים יותר!

אנו ממליצים לכם לרשום ביומנכם האישי את המועדים של המופעים אליהם השתבצתם.

מנויים חדשים, הטיפול בבקשותיכם יעשה לפי תאריך קבלת טפסי הרישום במחלקת מנויים ולאחר שיבוץ המנויים הוותיקים. אנא התאזרו בסבלנות.

כרטיסי המנוי ימתינו לכם במחלקת שירות הלקוחות באירוע הראשון במסגרת המנוי בתחילת העונה. אנא הקדימו את הגעתכם ביום זה. כמו כן, ניתן לאסוף את כרטיסי המנוי בשעות הפעילות של המרכז בתיאום עם מחלקת שירות לקוחות.

עונת המנויים 2018-2019 מסתיימת ב 30.7.19. לא ניתן יהיה לגרור מנוי ויתרות מעבר לתאריך זה.

עונת המנויים 2019-2020 מסתיימת ב 30.7.20. לא ניתן יהיה לגרור מנוי ויתרות מעבר לתאריך זה.

תיתכן תוספת תשלום על כרטיסי בחירה במופעים שונים.

ניתן להחליף עד 2 מופעים/אירועים במנוי.

הצפייה במחזמר "גבעת חלפון אינה עונה" מוגבלת לזוג למנוי.

לידיעתכם, מסיבות שאינן תלויות בנו, יתכנו שינויים של הרגע האחרון בהרכב האומנים/השחקנים/התוכנית. הזכות לשינויים שמורה.

הנחות לוועדי עובדים, מוסדות וארגונים ניתן לברר במחלקת שירות לקוחות במספר הטלפון:   03-7375777

 

ביטולים ושינויים

ביטול כרטיס מינוי תתאפשר עד תאריך פתיחת העונה ויהיה כרוך בעמלת ביטול בסך 5% מערך המינוי או 100 ₪, הזול מבניהם (ע"פ חוק הגנת הצרכן) ומותנה בהחזרת כרטיס המנוי.

יובהר כי לאחר התחלת מימוש מנוי בפתיחת העונה – לא ינתן החזר כספי למנוי ו/או לאירועים שלא ניתן היה להגיע אליהם.

לחישוב ההחזר הכספי לאחר מימוש הצגה/מופע, יחושב ערך כרטיס במחיר המלא כפול מספר המופעים/הצגות שנצפו ולא על פי המחיר המיוחד למינוי.

אין ביטולים והחזרות כרטיסים ביום המופע.

במידה ואין באפשרותכם להגיע לאירוע בסדרת המנויים שרכשתם, ניתן להודיע מראש עד 48 שעות לפני מועד האירוע ולבחור מועד חלופי על בסיס המקומות הפנויים באולם.

באם לא הודעתם על  אי הגעה עד 48 שעות לפני מועד האירוע, הדבר יחשב כאילו צפיתם במופע ללא אפשרות קבלת אירוע חלופי .

יש לידע את מחלקת שירות הלקוחות במרכז על ביטול או אי הגעה לאירוע באמצעות שליחת מייל לכתובת:[email protected] ,

 בפקס 03-7375763 או בטלפון 03-7375777

אנא דאגו להמיר את הכרטיסים לאירוע אחר בעונת המנויים הנוכחית.

במקרה של ביטול סדרת מנויי התיאטרון לאחר צפייה במחזמר "גבעת חלפון אינה עונה" יחויב סך של 260 ₪ בגין צפייה בהצגה זו.

 

כניסה לאולם

במרכז הבמה מתחילים בזמן! אנא הגיעו למופעים בזמן על מנת למנוע עמידה בתור ואי נעימות. מקומותיכם ישמרו עד לתחילת המופע. המאחרים יופנו למקומות הישיבה הפנויים באולם- על בסיס מקום פנוי. לא יינתן פיצוי בגין איחור למופע.

הכניסה למופעים המתקיימים באולם הגדול מתבצעת מהמפלס העליון בלבד (המרכז המסחרי) אליו מגיעות גם המעליות ישירות מהחניון המקורה והחינמי.

במופעי מחול לא תותר כניסה לאולם לאחר תחילת המופע, נא הקפידו להגיע בזמן.

אין להכניס אוכל ושתיה לאולם.

הכניסה עם נשק להיכל אסורה.

על כל באי ההיכל לעבור בידוק בטחוני ולהישמע להוראות הסדרנים.

חל איסור מוחלט לצלם תמונות ו/או וידאו במהלך המופע ללא אישור מהנהלת ההיכל והמפיק.

חל איסור מוחלט על הכנסת עגלות ילדים לאולם.

 

הסדרי נגישות

אנו רואים חשיבות רבה בשירות איכותי ושוויוני ועושים כל שביכולתנו על מנת לאפשר גם ללקוחות עם מוגבלויות ליהנות מחוויית בילוי נעימה והמרכז שופץ תוך מתן תשומת לב מרבית לנושא הנגישות.

הנגשת מבנה מרכז הבמה גני תקווה-

                     שירותי נכים 

·                    עמדה נגישה בקופות ההיכל לבעלי כיסא גלגלים

·                    עמדה נגישה במזנון ההיכל

·                    רמפה כניסה לבר התיאטרון

·                    מעבר לכיסא גלגלים לתוך האולם ללא צורך בשימוש במעלון

·                    הוספת משטחי אזהרה לפני גרם המדרגות

·                    כניסה למבואה ישירות מהמעליות שמגיעות מהחניון החינמי

·                    לבעלי מוגבלויות גישה נוחה לאולם. מקומות מיוחדים שמורים לבעלי כיסאות גלגלים בשורה 1כסאות 22+23.  רכישת כרטיסים במקומות אלו בלבד.  במידה והמקומות פנויים הם צבועים בצבע סגול

·                    ניתן לרכוש כרטיסים לכל אירועי ההיכל גם באמצעות אתר האינטרנט המונגש שלנו     www.habama-center.com

·                    במידה ואתם זקוקים למקום ישיבה נגיש באולם, אנא ציינו זאת במעמד הרכישה.

·                    לרשותכם מערכת שמע לכבדי שמיעה בהפקדת תעודת זהות בעמדת חלוקת כרטיסים בפואיה העליון.

                    לברורים ניתן לפנות לרכזת נגישות, ריבי שגיא:  [email protected]

 

תקנון קופוני מתנה- כסף תרבות

מרכז הבמה גני תקווה גאה להשיק מתנה ייחודית- מתנה תרבותית.

כל הרוכש מנוי יהיה זכאי ל- 5 שוברי מתנה בשווי כולל של 100₪ .הטבה אחת ללקוח.

באמצעות השוברים ניתן לרכוש בהנחה כרטיסים לאירועים המתקיימים במסגרת סדרות המנויים של ההיכל על בסיס מקום פנוי.

שוברי כסף תרבות אינם תקפים למופעי אמרגנים!

רשימת ההצגות והמופעים שבהם ניתן יהיה לממש את שוברי ההנחה תתפרסם מידי עת באתר האינטרנט ,בדף הפייסבוק ובפרסומים השונים של מרכז הבמה. ניתן לקבל מידע גם בקופת מרכז הבמה בטל'  03-7375777

 

* שוברי כסף תרבות לא תקפים למימוש למחזה- גבעת חלפון אינה עונה.

* ביצוע ההזמנה ייעשה באמצעות קופת מרכז הבמה 03-7375777

*  הכרטיסים יינתנו בקופת ההיכל בלבד. המנוי מתבקש להביא לנציגת השירות את שובר "כסף התרבות" בעת קבלת הכרטיסים בקופה. ללא מסירת השובר לא תינתן ההנחה ותדרש השלמה כספית למחיר המלא.

*  מבצע "כסף תרבות" יהיה תקף באופן מיידי עם רכישת המנוי ועד לסיום עונת המנויים ב 30.9.20.או עד גמר המלאי.  המוקדם מבין השניים.במהלך תקופה זו בלבד ניתן יהיה לממש את שוברי ההנחה.

*  אין אפשרות להנפיק שוברים חלופיים / חדשים.

*  המלאי מוגבל – כל הקודם זוכה.

*  מימוש שובר אחד בלבד למופע. ועל בסיס מקום פנוי.

*  מנוי שיזמין כרטיסים באמצעות השובר ולא יגיע למופע שהזמין, יחויב בעלות השובר – אין החזר כספי עבור רכישה זו.

*  איסוף הכרטיסים בקופת ההיכל בכפוף למסירת השובר.

*  כל מנוי זכאי לפנקס שוברים אחד, ללא קשר למספר המנויים אותם רכש בהיכל.

*  השימוש בשוברים בהצגות תיאטרון הינו ליום חול בלבד ועל בסיס מקום פנוי. מלאי הכרטיסים מוגבל.

*  אין החזר כספי בגין השובר.

*  אין החזרות / ביטולים / החלפות – החלפת הצגה/מופע מתאפשרת רק לאותה ההצגה וביום חול בלבד.

*  הטבה זו היא למנויים מחדשים / חדשים לעונת המנויים 2020 -2019 בלבד.

* הנהלת היכל התרבות מרכז הבמה אינה אחראית על מופעי אמרגנים.

*  מרכז הבמה גני תקווה שומר לזכותו את האפשרות להפסיק את המבצע בכל עת.

*ט.ל.ח. *הזכות לשינויים שמורה.

 

תקנון שוברי לידר

*שובר למימוש על בסיס מקום פנוי ואינו תקף להצגות אמרגנים ומפיקים.

*ניתן להמיר את השובר לרכישת מנוי ילדים בתוספת תשלום.

*הזכות לשינויים שמורה. ט.ל.ח

*הנהלת המרכז רשאית להפסיק מבצע זה בכל שלב.

 

מערכת כרטיסים מערכת למכירת כרטיסים